Политика за поверителност

Администратор на данните, събирани чрез този сайт, е Căpcăun S.R.L., дружество, регистрирано в Румъния, държава членка на Европейския съюз. Цялата кореспонденция относно личните данни се води писмено, по имейл или на адреса на седалището.

Дружество:

Căpcăun S.R.L.

Седалище:

Parc Științific Tehnopolis, Iași

Имейл:

info@zeqira.com

Събираме само данните, необходими за отговор на търговските запитвания и за доставка на договорените оборудване и услуги.

Данните, които се отнасят до самото дружество, като наименование, данъчен номер, седалище или номер в търговския регистър, не са лични данни и не попадат под GDPR. Под GDPR попадат данните на лицето, което ни пише или подписва: име, длъжност, служебен имейл и служебен телефон.

Предоставянето на данните за контакт не е законово задължение, но без тях не можем да отговорим на запитването и не можем да сключим договора. Останалите полета са незадължителни.

Данни за идентификация

Име, фамилия, длъжност и наименование на заведението или дружеството, което представлявате.

Данни за контакт

Имейл адрес, телефонен номер и пощенски адрес, когато ги попълните във формуляра.

Професионални данни

Видът на лечебното заведение, отделението и специалността, използвани за препоръка на подходящото оборудване.

Съдържание на запитването

Информацията, която пишете във формуляра за контакт или в заявката за оферта, включително прогнозния бюджет или желания срок, ако ги посочите.

Технически данни

IP адрес, тип браузър, операционна система и посетени страници, генерирани автоматично от инфраструктурата, която хоства сайта.

Предпочитания при навигация

Избраният език и опциите, изразени в банера за бисквитки.

Обработваме данните изключително за посочените по-долу цели и не ги използваме за други цели, без да ви уведомим предварително.

• Да отговаряме на въпросите и запитванията, изпратени чрез формулярите на сайта.
• Да подготвяме и изпращаме оферти за заявеното оборудване.
• Да сключваме и изпълняваме договорите за продажба, инсталиране, обучение и поддръжка.
• Да осигуряваме техническата поддръжка, резервните части и гаранционните интервенции.
• Да изпращаме търговски съобщения до професионалните лица за контакт, които са се абонирали или са ни дали съгласието си.
• Да поддържаме сигурността на сайта и да предотвратяваме злоупотребата с формулярите.
• Да спазваме данъчните и счетоводните задължения, както и задълженията, които имаме като дистрибутор на медицински изделия.

Всяко обработване се опира на едно от основанията, предвидени в член 6, параграф 1 от GDPR.

Съгласие, член 6(1)(а)

Търговските съобщения и бисквитките, които не са строго необходими. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време, толкова лесно, колкото е било дадено.

Изпълнение на договора, член 6(1)(б)

Подготовката на офертата, сключването на договора, доставката, инсталирането, обучението и сервизът на оборудването.

Законово задължение, член 6(1)(в)

Фактурирането и архивирането на финансовите документи, както и задълженията за проследимост и бдителност, които имат дистрибуторите съгласно Регламент (ЕС) 2017/745 за медицинските изделия.

Легитимен интерес, член 6(1)(е)

Сигурността на сайта, предотвратяването на измами и вътрешният регистър на търговските запитвания. Оценили сме този интерес спрямо вашите права и можем да представим резултата от оценката при поискване.

Имате право на достъп до данните, на коригиране, на изтриване, на ограничаване на обработването, на преносимост, на възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес, или срещу директен маркетинг, както и право да оттеглите съгласието си по всяко време. Не вземаме автоматизирани решения и не създаваме профили.

Сайтът съхранява информация на вашето устройство само доколкото е необходимо за функционирането му, а за всичко останало само след съгласие, съгласно член 5, параграф 3 от Директива 2002/58/ЕО.

Прочетете Политиката за бисквитки

Не продаваме и не отдаваме под наем лични данни. Предаваме ги само на доставчиците, които ни помагат да функционираме, всеки въз основа на договор за обработване, сключен съгласно член 28 от GDPR.

Доставчикът на хостинг

Инфраструктурата, на която работи сайтът и в която се генерират журналите за достъп.

Платформата за управление на запитванията

Запитванията, изпратени чрез формулярите, се регистрират в платформа от тип CRM, използвана от търговския екип.

Доставчикът на имейл услуги

Имейл сървърът, чрез който получаваме известие за ново запитване и чрез който ви отговаряме.

Публични органи

Само когато законът го изисква, в рамките на полученото искане.

Данните се обработват основно в Европейското икономическо пространство. Когато доставчик или негов подизпълнител е извън ЕИП, предаването се извършва само към държава с решение на Европейската комисия относно адекватното ниво на защита или въз основа на стандартните договорни клаузи, заедно с криптиране, съгласно членове 45 и 46 от GDPR.

Съхраняваме данните само толкова, колкото е необходимо за целта, за която са били събрани, след което ги изтриваме или анонимизираме.

Запитвания, които не са довели до договор

12 месеца от последната комуникация.

Договорни документи

За срока на договора и още 3 години след прекратяването му, общият давностен срок.

Финансови и данъчни документи

Срокът, наложен от счетоводното и данъчното законодателство, приложимо към дружеството, понастоящем 10 години в Румъния.

Документи за проследимост на медицинските изделия

Най-малко 10 години от доставката на последното оборудване, съгласно Регламент (ЕС) 2017/745.

Маркетингови данни

До оттеглянето на съгласието, плюс периода, необходим за доказване, че оттеглянето е било регистрирано.

Технически журнали на сървъра

Най-много 12 месеца.

Прилагаме мерките, изисквани от член 32 от GDPR: криптирано предаване чрез HTTPS, достъп, ограничен до лицата, които се нуждаят от него, отделен акаунт за всеки потребител и резервни копия. Нарушение на сигурността на данните, което може да засегне вашите права, се съобщава на надзорния орган в рамките на 72 часа и ви се съобщава директно, когато рискът е висок.

Ако считате, че обработваме данните без основание, пишете ни на info@zeqira.com и ще ви отговорим мотивирано.

Независимо от тази стъпка, можете да подадете жалба до надзорния орган в държавата, в която живеете, в която работите или в която е извършено предполагаемото нарушение, съгласно член 77 от GDPR. Компетентният орган по нашето седалище е този в Румъния, www.dataprotection.ro.

Актуализираме документа, когато се промени начинът, по който обработваме данните, или правната рамка. Версията, публикувана тук, е действащата. Ако дадена промяна въвежда нова цел на обработване, ви уведомяваме, преди тя да започне да се прилага.